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医患沟通零距离 共度特殊情人节

发布日期:2020-08-27 浏览次数:362

8月25号正值七夕-----中国的情人节。这天下午,阜阳市第四人民医院康复医学科开展了一场别开生面的活动-----医患共度七夕节。本次活动旨在针对康复科目前工作流程和诊疗服务方面存在的问题,广泛征求大家的意见和建议,进而改进和完善,持续性提升科室的诊疗服务能力和水平,提高患者的就医满意度。

座谈会由护士长赵勇主持,参与的患者和家属加上科室医护人员共计40余人,会议在友好和谐的气氛下开始,大家畅所欲言,各抒己见,座谈内容涉及康复诊疗过程中的方方面面,如物理治疗、言语吞咽、医患沟通、病人隐私、病房设备、针灸室隔帘及环境卫生等。有些患者和家属还介绍了在别的医院住院就诊时候看到的和感受到的好的方面,这让我们医患双方都很受益。

饶树林主任和孙芝兰副主任针对大家提的宝贵意见和建议表示感谢,对问题进行了现场解答。

会后,康复医学科认真梳理归纳汇总,及时拟定了问题整改措施和完成时限。 (康复科 赵勇)


8月25号正值七夕-----中国的情人节。这天下午,阜阳市第四人民医院康复医学科开展了一场别开生面的活动-----医患共度七夕节。本次活动旨在针对康复科目前工作流程和诊疗服务方面存在的问题,广泛征求大家的意见和建议,进而改进和完善,持续性提升科室的诊疗服务能力和水平,提高患者的就医满意度。

座谈会由护士长赵勇主持,参与的患者和家属加上科室医护人员共计40余人,会议在友好和谐的气氛下开始,大家畅所欲言,各抒己见,座谈内容涉及康复诊疗过程中的方方面面,如物理治疗、言语吞咽、医患沟通、病人隐私、病房设备、针灸室隔帘及环境卫生等。有些患者和家属还介绍了在别的医院住院就诊时候看到的和感受到的好的方面,这让我们医患双方都很受益。

饶树林主任和孙芝兰副主任针对大家提的宝贵意见和建议表示感谢,对问题进行了现场解答。

会后,康复医学科认真梳理归纳汇总,及时拟定了问题整改措施和完成时限。 (康复科 赵勇)