阜阳市第四人民医院2023年第2季度医疗服务信息社会公开内容
发布日期：2023-08-09 浏览次数：347
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信息分类 |
指标项目 |
本期数值 （2023.2季度） |
本期数值 （2023.1季度） |
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|
1.基本情况 |
1.1 医疗机构等级与综合/专科 |
二级综合 |
二级综合 |
|
|
1.2 重点（特色）专科 |
国家级 |
0 |
0 |
|
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省级 |
0 |
0 |
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|
市级 |
1 |
1 |
||
|
院级 |
7 |
7 |
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|
2.医疗费用 |
2.1 门诊患者人均医疗费用（元） |
244.15 |
238.23 |
|
|
2.2 住院患者人均医疗费用 (元） |
5602.58 |
5542.36 |
||
|
2.3 药品占比（%） |
41.71 |
40.03 |
||
|
2.3.1 中药饮片占比（%） |
1.16 |
1.2 |
||
|
2.4 耗材占比（%） |
2.88 |
3.74 |
||
|
2.5 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） |
||||
|
2.6 医保及新农合实际报销比例（%） |
城镇职工 |
77.55% |
77.42% |
|
|
城镇居民 |
65.42% |
65.38& |
||
|
3.医疗质量 |
3.1 治愈好转率（%） |
97.8% |
97.1% |
|
|
3.2 入出院诊断符合率（%） |
99.6% |
99.6% |
||
|
3.3 手术前后诊断符合率（%） |
96.28% |
95.42% |
||
|
3.4 急诊抢救成功率（%） |
99.84% |
99.73% |
||
|
3.5 大型设备检查阳性率（%） |
彩超 |
82.52% |
81.08% |
|
|
CT |
86.42% |
82.16% |
||
|
MRI |
92.12% |
93.22% |
||
|
3.6 抗菌药物使用强度 |
41.12 |
34.32 |
||
|
3.7 门诊输液率（%） |
5.36% |
5.03% |
||
|
3.8 无菌手术切口感染率（%） |
0 |
0 |
||
|
3.9 住院患者压疮发生率（%） |
0 |
0 |
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|
4.运行效率 |
4.1 门诊挂号预约率（%） |
0.03% |
0.01% |
|
|
4.2 术前待床日（天） |
二类手术 |
1.23 |
1.18 |
|
|
三类手术 |
2.23 |
2.48 |
||
|
四类手术 |
2.75 |
2.98 |
||
|
4.3 病床使用率 |
71.27% |
83.03% |
||
|
4.4 出院者平均住院日（天） |
8.53 |
8.16 |
||
|
5.患者满意度 |
总体满意度（%） |
98.45% |
98.23% |
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6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容（见附3） |
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阜阳市第四人民医院医院2023年第2季度住院患者单病种平均费用
序号
疾病名称（按ICD-10编码分类）
本期平均费用（元）
（2023.2季度）
上期平均费用（元）
（2023.1季度）
1
2型糖尿病伴多个并发症
5405.47
4469.45
2
混合痔
5202.18
5349.18
3
社区获得性肺炎，非重症
6102.41
5730.94
4
慢性阻塞性肺病伴有急性加重
6901.03
6418.54
5
慢性心功能不全急性加重
5889.91
5772.71
6
不完全性偏瘫
6398.25
6806.55
7
劳力恶化型心绞痛
5294.87
5163.88
8
肾积水伴输尿管结石
6207.56
6690.35
9
闭合性颅脑损伤轻型
3202.43
2932.50
10
颈椎间盘突出
2681.40
3753.03
阜阳市第四人民医院服务承诺内容
1、严格遵守国家法律、法规和医疗技术规范，依法依规执业，主动接受卫生计生行政部门的监督检查，对社会和公众负责，接受社会监督，承担社会责任。
2、保证不使用非卫生技术人员单独从事医疗技术工作。不使用卫生技术人员从事本专业以外的诊疗活动。
3、全院医务人员主动热情服务，使用文明用语，不推诿、顶撞病人。服务人员着装规范挂牌上岗、文明用语、微笑服务、有问必答。
4、门急诊就医标志醒目，设有导诊和分诊人员，为病人提供咨询服务，在公共场所为患者提供饮水、轮椅、纸笔等便民设施，为行动不便的患者提供陪检服务。
5、病区护士主动向病人介绍自己姓名、责任护士及护士长姓名，主动帮助铺床、协助其整理好所带物品，交代清楚住院注意事项，责任护士向患者介绍自己姓名，了解患者需求。值班医生对新入院患者主动介绍自己姓名、床位医生姓名，交代注意事项。
6、门急诊各服务窗口准时开启，排队等候服务不得超过10分钟。挂号、收费唱付唱收，药房发药窗口向患者详细说明用药注意事项。
7、实行首诊、首问负责制。实行24小时急诊，实施“绿色通道”服务；院内急会诊10分钟内到位。
8、合理用药、合理检查，使用农合、医保目录外用药、贵重药品、高值耗材和大型检查严格履行审批和告知手续。
9、诚信服务，实行主要医疗服务和常用药品价格公示制。严格执行安徽省物价局规定的收费标准，不自立项目收费、不随意抬高收费标准。
10、严格遵守计划生育技术服务管理要求，禁止非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性的人工终止妊娠。
本院将严格遵守本承诺，如有违反，愿意主动承担相应的管理责任和法律责任并接受处理，欢迎社会各界人士监督。
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信息分类 |
指标项目 |
本期数值 （2023.2季度） |
本期数值 （2023.1季度） |
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1.基本情况 |
1.1 医疗机构等级与综合/专科 |
二级综合 |
二级综合 |
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1.2 重点（特色）专科 |
国家级 |
0 |
0 |
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省级 |
0 |
0 |
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市级 |
1 |
1 |
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院级 |
7 |
7 |
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2.医疗费用 |
2.1 门诊患者人均医疗费用（元） |
244.15 |
238.23 |
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2.2 住院患者人均医疗费用 (元） |
5602.58 |
5542.36 |
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2.3 药品占比（%） |
41.71 |
40.03 |
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2.3.1 中药饮片占比（%） |
1.16 |
1.2 |
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2.4 耗材占比（%） |
2.88 |
3.74 |
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2.5 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） |
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2.6 医保及新农合实际报销比例（%） |
城镇职工 |
77.55% |
77.42% |
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城镇居民 |
65.42% |
65.38& |
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3.医疗质量 |
3.1 治愈好转率（%） |
97.8% |
97.1% |
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3.2 入出院诊断符合率（%） |
99.6% |
99.6% |
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3.3 手术前后诊断符合率（%） |
96.28% |
95.42% |
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3.4 急诊抢救成功率（%） |
99.84% |
99.73% |
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3.5 大型设备检查阳性率（%） |
彩超 |
82.52% |
81.08% |
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CT |
86.42% |
82.16% |
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MRI |
92.12% |
93.22% |
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3.6 抗菌药物使用强度 |
41.12 |
34.32 |
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3.7 门诊输液率（%） |
5.36% |
5.03% |
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3.8 无菌手术切口感染率（%） |
0 |
0 |
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3.9 住院患者压疮发生率（%） |
0 |
0 |
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4.运行效率 |
4.1 门诊挂号预约率（%） |
0.03% |
0.01% |
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4.2 术前待床日（天） |
二类手术 |
1.23 |
1.18 |
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三类手术 |
2.23 |
2.48 |
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四类手术 |
2.75 |
2.98 |
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4.3 病床使用率 |
71.27% |
83.03% |
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4.4 出院者平均住院日（天） |
8.53 |
8.16 |
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5.患者满意度 |
总体满意度（%） |
98.45% |
98.23% |
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6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容（见附3） |
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阜阳市第四人民医院医院2023年第2季度住院患者单病种平均费用
序号
疾病名称（按ICD-10编码分类）
本期平均费用（元）
（2023.2季度）
上期平均费用（元）
（2023.1季度）
1
2型糖尿病伴多个并发症
5405.47
4469.45
2
混合痔
5202.18
5349.18
3
社区获得性肺炎，非重症
6102.41
5730.94
4
慢性阻塞性肺病伴有急性加重
6901.03
6418.54
5
慢性心功能不全急性加重
5889.91
5772.71
6
不完全性偏瘫
6398.25
6806.55
7
劳力恶化型心绞痛
5294.87
5163.88
8
肾积水伴输尿管结石
6207.56
6690.35
9
闭合性颅脑损伤轻型
3202.43
2932.50
10
颈椎间盘突出
2681.40
3753.03
阜阳市第四人民医院服务承诺内容
1、严格遵守国家法律、法规和医疗技术规范，依法依规执业，主动接受卫生计生行政部门的监督检查，对社会和公众负责，接受社会监督，承担社会责任。
2、保证不使用非卫生技术人员单独从事医疗技术工作。不使用卫生技术人员从事本专业以外的诊疗活动。
3、全院医务人员主动热情服务，使用文明用语，不推诿、顶撞病人。服务人员着装规范挂牌上岗、文明用语、微笑服务、有问必答。
4、门急诊就医标志醒目，设有导诊和分诊人员，为病人提供咨询服务，在公共场所为患者提供饮水、轮椅、纸笔等便民设施，为行动不便的患者提供陪检服务。
5、病区护士主动向病人介绍自己姓名、责任护士及护士长姓名，主动帮助铺床、协助其整理好所带物品，交代清楚住院注意事项，责任护士向患者介绍自己姓名，了解患者需求。值班医生对新入院患者主动介绍自己姓名、床位医生姓名，交代注意事项。
6、门急诊各服务窗口准时开启，排队等候服务不得超过10分钟。挂号、收费唱付唱收，药房发药窗口向患者详细说明用药注意事项。
7、实行首诊、首问负责制。实行24小时急诊，实施“绿色通道”服务；院内急会诊10分钟内到位。
8、合理用药、合理检查，使用农合、医保目录外用药、贵重药品、高值耗材和大型检查严格履行审批和告知手续。
9、诚信服务，实行主要医疗服务和常用药品价格公示制。严格执行安徽省物价局规定的收费标准，不自立项目收费、不随意抬高收费标准。
10、严格遵守计划生育技术服务管理要求，禁止非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性的人工终止妊娠。
本院将严格遵守本承诺，如有违反，愿意主动承担相应的管理责任和法律责任并接受处理，欢迎社会各界人士监督。
皖公网安备 34120302000164号