2022年安徽省医疗服务信息社会公开内容第四季度（四院）
发布日期：2023-01-16 浏览次数：337
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安徽省医疗服务信息社会公开内容 |
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| 信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | 上期数值 | |
| 1.基本情况 | 1.1医疗机构等级与综合/专科 | 二级/综合 | 二级/综合 | |
| 1.2 重点（特色）专科 | 国家级 | 无 | 无 | |
| 省 级 | 无 | 无 | ||
| 市 级 | 1 | 1 | ||
| 院 级 | 7 | 7 | ||
| 2.医疗费用 | 2.1 门诊患者人均医疗费用（元） | 406.01 | 239.93 | |
| 2.2 住院患者人均医疗费用（元） | 5126.08 | 4988.59 | ||
| 2.3 药品占比（%） | 24.32 | 23.16 | ||
| 2.3.1中药饮片占比（%） | 1.46 | 1.27 | ||
| 2.4 耗材占比（%） | 5.21 | 4.42 | ||
| 2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） | ||||
| 2.6 医保及新农合实际报销比例（%） | 城镇职工 | 76.35 | 76.31 | |
| 新农合 | 68.21 | 67.01 | ||
| 3.医疗质量 | 3.1治愈好转率（%） | 99.38 | 98.92 | |
| 3.2 入出院诊断符合率（%） | 98.76 | 99.12 | ||
| 3.3 手术前后诊断符合率（%） | 100.00 | 100.00 | ||
| 3.4 急诊抢救成功率（%） | 98.12 | 98.34 | ||
| 3.5大型设备检查阳性率（%） | 彩超 | 80.76 | 81.21 | |
| CT | 79.32 | 80.15 | ||
| MRI | 90.24 | 90.83 | ||
| 3.6抗菌药物使用率 | 47.25 | 48.95 | ||
| 3.7门诊输液率（%） | 8.57 | 8.24 | ||
| 3.8无菌手术切口感染率（%） | 0.00 | 0.00 | ||
| 3.9 住院患者压疮发生率（%） | 0.00 | 0.00 | ||
| 4.运行效率 | 4.1 门诊挂号预约率（%） | 0.03 | 0.02 | |
| 4.2 术前待床日（天） | 二类手术 | 1.02 | 1.05 | |
| 三类手术 | 2.42 | 2.35 | ||
| 四类手术 | 3.52 | 3.40 | ||
| 4.3病床使用率（%） | 29.06 | 33.43 | ||
| 4.4 出院者平均住院日（天） | 8.40 | 8.47 | ||
| 5.患者满意度 | 总体满意度（%） | 98.64 | 98.35 | |
| 6.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容（见附件3） | |||
附件：
阜阳市第四人民医院承诺服务内容
为全面加强医德医风建设，树立行业新形象，更好地为人民健康服务，我们向社会作出郑重承诺：
1.医院服务人员文明用语，微笑服务，有问必答。尊重患者就医选择权，保护病人隐私，尊重病人知情权。
2.开设"绿色通道"。对75岁以上老年患者、现退役军人开设“绿色通道”，方便患者就诊；对“三无人员”免费治疗；对医保、农合患者实行“先住院，后付费”：危重病人急诊，先就诊，后收费，简化就医流程，保障急救通道畅通。
3.医院实行24小时就诊制度。医院门、急诊24小时上班，诊疗科室节假日照常服务，照常办理入出院手续。
4.实行首诊医生负责制，严格遵守医疗原则。首诊医生须耐心、细致诊治病人。根据患者病情，做到合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查，避免过度医疗。
5.严格执行国家规定的收费项目和收费标准。严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动，规范医疗收费，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。
6.坚持诚实守信服务，规范宣传方式。不发布虚假医疗广告，不夸大诊疗技术和治疗效果；不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会，收取回扣及提成。
7.实行院务公开。 执行医务公开、医药收费价格公开、各项投诉渠道公开等。
8.谢绝“红包”、礼品 。本院医务人员一律不收受患者及其亲友馈赠的“红包”、礼品，对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，24小时内上交医院纪检部门。
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安徽省医疗服务信息社会公开内容 |
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| 信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | 上期数值 | |
| 1.基本情况 | 1.1医疗机构等级与综合/专科 | 二级/综合 | 二级/综合 | |
| 1.2 重点（特色）专科 | 国家级 | 无 | 无 | |
| 省 级 | 无 | 无 | ||
| 市 级 | 1 | 1 | ||
| 院 级 | 7 | 7 | ||
| 2.医疗费用 | 2.1 门诊患者人均医疗费用（元） | 406.01 | 239.93 | |
| 2.2 住院患者人均医疗费用（元） | 5126.08 | 4988.59 | ||
| 2.3 药品占比（%） | 24.32 | 23.16 | ||
| 2.3.1中药饮片占比（%） | 1.46 | 1.27 | ||
| 2.4 耗材占比（%） | 5.21 | 4.42 | ||
| 2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） | ||||
| 2.6 医保及新农合实际报销比例（%） | 城镇职工 | 76.35 | 76.31 | |
| 新农合 | 68.21 | 67.01 | ||
| 3.医疗质量 | 3.1治愈好转率（%） | 99.38 | 98.92 | |
| 3.2 入出院诊断符合率（%） | 98.76 | 99.12 | ||
| 3.3 手术前后诊断符合率（%） | 100.00 | 100.00 | ||
| 3.4 急诊抢救成功率（%） | 98.12 | 98.34 | ||
| 3.5大型设备检查阳性率（%） | 彩超 | 80.76 | 81.21 | |
| CT | 79.32 | 80.15 | ||
| MRI | 90.24 | 90.83 | ||
| 3.6抗菌药物使用率 | 47.25 | 48.95 | ||
| 3.7门诊输液率（%） | 8.57 | 8.24 | ||
| 3.8无菌手术切口感染率（%） | 0.00 | 0.00 | ||
| 3.9 住院患者压疮发生率（%） | 0.00 | 0.00 | ||
| 4.运行效率 | 4.1 门诊挂号预约率（%） | 0.03 | 0.02 | |
| 4.2 术前待床日（天） | 二类手术 | 1.02 | 1.05 | |
| 三类手术 | 2.42 | 2.35 | ||
| 四类手术 | 3.52 | 3.40 | ||
| 4.3病床使用率（%） | 29.06 | 33.43 | ||
| 4.4 出院者平均住院日（天） | 8.40 | 8.47 | ||
| 5.患者满意度 | 总体满意度（%） | 98.64 | 98.35 | |
| 6.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容（见附件3） | |||
附件：
阜阳市第四人民医院承诺服务内容
为全面加强医德医风建设，树立行业新形象，更好地为人民健康服务，我们向社会作出郑重承诺：
1.医院服务人员文明用语，微笑服务，有问必答。尊重患者就医选择权，保护病人隐私，尊重病人知情权。
2.开设"绿色通道"。对75岁以上老年患者、现退役军人开设“绿色通道”，方便患者就诊；对“三无人员”免费治疗；对医保、农合患者实行“先住院，后付费”：危重病人急诊，先就诊，后收费，简化就医流程，保障急救通道畅通。
3.医院实行24小时就诊制度。医院门、急诊24小时上班，诊疗科室节假日照常服务，照常办理入出院手续。
4.实行首诊医生负责制，严格遵守医疗原则。首诊医生须耐心、细致诊治病人。根据患者病情，做到合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查，避免过度医疗。
5.严格执行国家规定的收费项目和收费标准。严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动，规范医疗收费，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。
6.坚持诚实守信服务，规范宣传方式。不发布虚假医疗广告，不夸大诊疗技术和治疗效果；不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会，收取回扣及提成。
7.实行院务公开。 执行医务公开、医药收费价格公开、各项投诉渠道公开等。
8.谢绝“红包”、礼品 。本院医务人员一律不收受患者及其亲友馈赠的“红包”、礼品，对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，24小时内上交医院纪检部门。
皖公网安备 34120302000164号