安徽省医疗服务信息社会公开内容第三季度（四院）2022年
发布日期：2022-10-12 浏览次数：371
|
安徽省医疗服务信息社会公开内容 |
||||
|
信息分类 |
指标项目 |
本期数值 |
上期数值 |
|
|
1.基本情况 |
1.1医疗机构等级与综合/专科 |
二级/综合 |
二级/综合 |
|
|
1.2 重点（特色）专科 |
国家级 |
无 |
无 |
|
|
省 级 |
无 |
无 |
||
|
市 级 |
1 |
1 |
||
|
院 级 |
7 |
7 |
||
|
2.医疗费用 |
2.1 门诊患者人均医疗费用（元） |
239.93 |
318.1 |
|
|
2.2 住院患者人均医疗费用（元） |
4988.59 |
5374.76 |
||
|
2.3 药品占比（%） |
23.16 |
24.02 |
||
|
2.3.1中药饮片占比（%） |
1.27 |
0.05 |
||
|
2.4 耗材占比（%） |
4.42 |
5.26 |
||
|
2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） |
||||
|
2.6 医保及新农合实际报销比例（%） |
城镇职工 |
76.31 |
77.06 |
|
|
新农合 |
67.01 |
71.18 |
||
|
3.医疗质量 |
3.1治愈好转率（%） |
98.92 |
99.26 |
|
|
3.2 入出院诊断符合率（%） |
99.12 |
99.41 |
||
|
3.3 手术前后诊断符合率（%） |
100.00 |
100.00 |
||
|
3.4 急诊抢救成功率（%） |
98.34 |
99.25 |
||
|
3.5大型设备检查阳性率（%） |
彩超 |
81.21 |
81.45 |
|
|
CT |
80.15 |
80.21 |
||
|
MRI |
90.83 |
88.58 |
||
|
3.6抗菌药物使用率 |
48.95 |
42.79 |
||
|
3.7门诊输液率（%） |
8.24 |
9.23 |
||
|
3.8无菌手术切口感染率（%） |
0.00 |
0.00 |
||
|
3.9 住院患者压疮发生率（%） |
0.00 |
0.00 |
||
|
4.运行效率 |
4.1 门诊挂号预约率（%） |
0.02 |
0.01 |
|
|
4.2 术前待床日（天） |
二类手术 |
1.05 |
1.01 |
|
|
三类手术 |
2.35 |
2.12 |
||
|
四类手术 |
0.04 |
3.02 |
||
|
4.3病床使用率（%） |
33.43 |
27.78 |
||
|
4.4 出院者平均住院日（天） |
8.47 |
9.11 |
||
|
5.患者满意度 |
总体满意度（%） |
98.35 |
97.49 |
|
|
6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容（见附件3） |
|||
附件3.
阜阳市第四人民医院服务承诺内容
为全面加强医德医风建设，树立行业新形象，更好地为人民健康服务，我们向社会作出郑重承诺：
（一）医院服务人员文明用语，微笑服务，有问必答。尊重患者就医选择权，保护病人隐私，尊重病人知情权。
（二）开设"绿色通道"。对75岁以上老年患者、现退役军人开设“绿色通道”，方便患者就诊；对“三无人员”免费治疗；对医保、农合患者实行“先住院，后付费”：危重病人急诊，先就诊，后收费，简化就医流程，保障急救通道畅通。
（三）医院实行24小时就诊制度。医院门、急诊24小时上班，诊疗科室节假日照常服务，照常办理入出院手续。
（四）实行首诊医生负责制，严格遵守医疗原则。首诊医生须耐心、细致诊治病人。根据患者病情，做到合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查，避免过度医疗。
（五）严格执行国家规定的收费项目和收费标准。严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动，规范医疗收费，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。
（六）坚持诚实守信服务，规范宣传方式。不发布虚假医疗广告，不夸大诊疗技术和治疗效果；不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会，收取回扣及提成。
（七）实行院务公开。 执行医务公开、医药收费价格公开、各项投诉渠道公开等。
（八）谢绝“红包”、礼品 。本院医务人员一律不收受患者及其亲友馈赠的“红包”、礼品，对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，24小时内上交医院纪检部门。
|
安徽省医疗服务信息社会公开内容 |
||||
|
信息分类 |
指标项目 |
本期数值 |
上期数值 |
|
|
1.基本情况 |
1.1医疗机构等级与综合/专科 |
二级/综合 |
二级/综合 |
|
|
1.2 重点（特色）专科 |
国家级 |
无 |
无 |
|
|
省 级 |
无 |
无 |
||
|
市 级 |
1 |
1 |
||
|
院 级 |
7 |
7 |
||
|
2.医疗费用 |
2.1 门诊患者人均医疗费用（元） |
239.93 |
318.1 |
|
|
2.2 住院患者人均医疗费用（元） |
4988.59 |
5374.76 |
||
|
2.3 药品占比（%） |
23.16 |
24.02 |
||
|
2.3.1中药饮片占比（%） |
1.27 |
0.05 |
||
|
2.4 耗材占比（%） |
4.42 |
5.26 |
||
|
2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） |
||||
|
2.6 医保及新农合实际报销比例（%） |
城镇职工 |
76.31 |
77.06 |
|
|
新农合 |
67.01 |
71.18 |
||
|
3.医疗质量 |
3.1治愈好转率（%） |
98.92 |
99.26 |
|
|
3.2 入出院诊断符合率（%） |
99.12 |
99.41 |
||
|
3.3 手术前后诊断符合率（%） |
100.00 |
100.00 |
||
|
3.4 急诊抢救成功率（%） |
98.34 |
99.25 |
||
|
3.5大型设备检查阳性率（%） |
彩超 |
81.21 |
81.45 |
|
|
CT |
80.15 |
80.21 |
||
|
MRI |
90.83 |
88.58 |
||
|
3.6抗菌药物使用率 |
48.95 |
42.79 |
||
|
3.7门诊输液率（%） |
8.24 |
9.23 |
||
|
3.8无菌手术切口感染率（%） |
0.00 |
0.00 |
||
|
3.9 住院患者压疮发生率（%） |
0.00 |
0.00 |
||
|
4.运行效率 |
4.1 门诊挂号预约率（%） |
0.02 |
0.01 |
|
|
4.2 术前待床日（天） |
二类手术 |
1.05 |
1.01 |
|
|
三类手术 |
2.35 |
2.12 |
||
|
四类手术 |
0.04 |
3.02 |
||
|
4.3病床使用率（%） |
33.43 |
27.78 |
||
|
4.4 出院者平均住院日（天） |
8.47 |
9.11 |
||
|
5.患者满意度 |
总体满意度（%） |
98.35 |
97.49 |
|
|
6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容（见附件3） |
|||
附件3.
阜阳市第四人民医院服务承诺内容
为全面加强医德医风建设，树立行业新形象，更好地为人民健康服务，我们向社会作出郑重承诺：
（一）医院服务人员文明用语，微笑服务，有问必答。尊重患者就医选择权，保护病人隐私，尊重病人知情权。
（二）开设"绿色通道"。对75岁以上老年患者、现退役军人开设“绿色通道”，方便患者就诊；对“三无人员”免费治疗；对医保、农合患者实行“先住院，后付费”：危重病人急诊，先就诊，后收费，简化就医流程，保障急救通道畅通。
（三）医院实行24小时就诊制度。医院门、急诊24小时上班，诊疗科室节假日照常服务，照常办理入出院手续。
（四）实行首诊医生负责制，严格遵守医疗原则。首诊医生须耐心、细致诊治病人。根据患者病情，做到合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查，避免过度医疗。
（五）严格执行国家规定的收费项目和收费标准。严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动，规范医疗收费，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。
（六）坚持诚实守信服务，规范宣传方式。不发布虚假医疗广告，不夸大诊疗技术和治疗效果；不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会，收取回扣及提成。
（七）实行院务公开。 执行医务公开、医药收费价格公开、各项投诉渠道公开等。
（八）谢绝“红包”、礼品 。本院医务人员一律不收受患者及其亲友馈赠的“红包”、礼品，对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，24小时内上交医院纪检部门。
皖公网安备 34120302000164号